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Cafetière simple portion, capsule K-cup, design mince, rouge - LIVINGbasics®

1/5

Unbelievable crappy customer service - I get a phone call that the item is being recalled and that a pre-paid courier slip is coming to ship it back. No pre-paid courier slip arrives. I make multiple attempts to contact the company - 800# is always busy. I try an online chat session - no response. BTW the website has a glaring English grammar error on their Returns and Refunds page "Sumit an new support ticket"

20 déc. 2019

Réponse de notre service à la clientèle

Dear customer ,thanks for your kind reviews .Any quality issue ,could you contact our customer service for help ?You could reach them by calling 1-866-979-7463 or sending online live chat (from Monday to Friday )or sending an email inquiry to us (any time ). We are more than happy to help you here .Best regards

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