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J'ai reçu des cartouches d'encre à la place ! Ça fait vraiment dur votre affaire ! J'ai écris et pas de réponse malgré le fait que vous êtes supposement super motivé à satisfaire votre clientèle ! Je suis très déçu ! Je vais devoir téléphoner et J'ESPÈRE FORTEMENT pouvoir parler à une personne qui réglera ce problème rapidement !
18 sept. 2026
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Réponse de notre service à la clientèle

Nous sommes vraiment désolés : vous avez reçu des cartouches d'encre au lieu de vos blocs multiprises, et votre message est resté sans réponse — c'est inacceptable de notre part. Les bons articles ont été expédiés et sont en route, et nous avons en plus remboursé la totalité de cette commande, soit 50,85 $, sur votre mode de paiement d'origine. Vous n'avez rien à nous retourner, gardez les cartouches reçues par erreur. Merci de votre patience malgré ce mauvais départ. — Le service à la clientèle de Shopper+. Cette réponse a été rédigée avec l'aide de l'IA et vérifiée par notre équipe.


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