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5/5 pour toutes les cartouche déjà acheté de ce model. mais ma dernière commande les cartouche sont différente et il casse. 2 de cassé sur 10 à date et les autres sont toutes pareil. Elle casse dans l'imprimante. tout vas bien quand on la met et puis un moment donné ça imprime mal et la cartouche est cassé dans l'imprimante.
29 sept. 2026
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Réponse de notre service à la clientèle

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire, et nous sommes ravis que les cartouches de toner de ce modèle vous aient toujours donné entière satisfaction jusqu'ici. Nous sommes sincèrement désolés que celles de votre dernière commande soient différentes et se brisent dans l'imprimante en cours d'utilisation; nous avons transmis vos commentaires à notre équipe produit et à notre fournisseur. Si vous avez besoin d'aide, notre Service à la clientèle est là pour vous : clavardage en direct ou 1-866-979-7463, du lundi au vendredi de 9 h à 17 h (HE). — Le service à la clientèle de 123ink.ca. Cette réponse a été rédigée avec l'aide de l'IA et vérifiée par notre équipe.


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